MSD logo.
MSD logo.
 

หน้านี้ได้เปิดในหน้าต่างอื่น ที่ไม่ใช่หน้าที่คุณดูก่อนหน้านี้ โปรดทราบว่า หน้านั้นเป็นส่วนหนึ่งของส่วนที่จับเวลาของการประเมิน และการจับเวลายังคงดำเนินอยู่ในหน้านั้น

 

คำถามที่พบบ่อย



กรุณาใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจดูคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้ ถ้าคุณไม่พบคำตอบของคุณที่นี่ หรือถ้าคุณได้ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ที่แนะนำแล้ว แต่คุณยังพบปัญหาอยู่ กรุณาส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ (selectinternational@paisd.com) เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป เมื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ กรุณาให้ข้อมูลต่อไปนี้ในข้อความของคุณ เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถให้บริการคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้:

  • ชื่อเต็มและที่อยู่อีเมลของคุณ
  • ชื่อขององค์กรที่คุณสมัครงานหรือทำการประเมินเพื่อสมัครงาน
  • URL ที่คุณพยายามเข้าถึง
  • จดหมายเชิญให้ทำการประเมินที่คุณได้รับ
  • หมายเลขประจำตัวที่คุณกำลังใช้งาน
  • คำอธิบายปัญหาโดยละเอียด และภาพหน้าจอถ้าเป็นไปได้

ถาม ฉันได้รับจดหมายเชิญพร้อมลิงก์ไปที่การประเมิน แต่ฉันไม่สามารถคลิกลิงก์ได้ ฉันจะเข้าสู่การประเมินได้อย่างไร?
ตอบ อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ไคลเอ็นต์อีเมล หรือโปรแกรมประมวลผลคำของคุณอาจลบไฮเปอร์ลิงก์ออกไป กรุณาคัดลอกและวางลิงก์ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อเข้าสู่การประเมิน

ถาม การประเมินนี้สามารถทำงานบน Windows 8/Internet Explorer 10 ได้หรือไม่?
ตอบ ได้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้โหมดเดสก์ท็อปของ Internet Explorer 10 แทนอินเทอร์เฟซ Metro/โหมดสมัยใหม่ของ Internet Explorer 10 ที่แสดงเป็นไทล์อยู่บนหน้าจอเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานมุมมองที่เข้ากันได้แล้ว

ถาม ระบบแสดงข้อความให้ฉันกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แต่ฉันไม่มีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ฉันต้องทำอย่างไร?
ตอบ คุณกำลังอยู่ที่ไซต์ของผู้ดูแลระบบ ไม่ใช่ไซต์ของผู้สมัครงาน กรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้ ถ้าคุณไม่ได้กรอกตัว "s" ใน https:// หรือถ้าคุณกรอก URL ผิด กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้คุณกรอก URL อย่างถูกต้องแล้ว

ถาม ฉันไม่เห็นหน่วยงานหรือตำแหน่งงานที่ฉันกำลังจะสมัครงานในรายการแบบเลื่อนลง ฉันจะสมัครงานได้อย่างไร?
ตอบ องค์กรนั้นอาจได้รับใบสมัครเป็นจำนวนมากสำหรับหน่วยงานและ/หรือตำแหน่งงานที่เปิดรับ และปิดกระบวนการไปแล้ว

ถาม ฉันได้เลือกหน่วยงานและตำแหน่งงานสำหรับงานที่ฉันต้องการสมัครบนหน้าการสรรหา (...selectrakonline.com/recruitment/recruit.aspx) แต่เมื่อฉันกรอกหมายเลขประจำตัวของฉัน ระบบกลับแสดงข้อความว่า "คุณไม่มีสิทธิสมัครงาน" ฉันต้องทำอย่างไร?
ตอบ คุณอาจมีคุุณสมบัติไม่ตรงตามนโยบายการสมัครงานใหม่ขององค์กร ถ้าคุณเคยส่งใบสมัครไปแล้วก่อนหน้านี้

ถาม ฉันกรอกหมายเลขประจำตัวของฉันบนหน้าพอร์ทัล (...selectrakonline.com/recruitment/portal/myjobs.aspx) แต่ระบบแสดงข้อความว่า "ค้นหาข้อมูลไม่พบสำหรับ หมายเลขประจำตัวนี้" ฉันต้องทำอย่างไร?
ตอบ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกหมายเลขประจำตัวที่ถูกต้องแล้ว โดยไม่มีเคาะเว้นวรรค
2. ติดต่อบริษัทที่สรรหาผู้สมัคร เพื่อยืนยันเลขประจำตัวที่คุณควรใช้

ถาม ฉันเคยเข้าสู่ระบบของพอร์ทัลนี้ได้ แต่ตอนนี้ระบบแสดงข้อความว่า "ค้นหาการดำเนินการไม่พบสำหรับตำแหน่งงานนี้" หรือ "คุณไม่มีแบบประเมินที่ต้องทำ" ฉันต้องทำอย่างไร?
ตอบ โดยปกติ นี่หมายความว่าคุณได้ทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้วในกระบวนการนี้ หากในรายการใบสมัครของคุณมีใบสมัครอื่น ๆ อยู่ กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้เลือกใบสมัครที่ถูกต้อง ถ้าคุณเคยทำการทดสอบสำหรับตำแหน่งงานนี้ไปแล้วก่อนหน้านี้ ระบบอาจยังไม่ได้อัปเดตบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่ออนุญาตให้คุณทำการทดสอบอีกครั้ง

ถาม ฉันคลิกปุ่มเริ่มการประเมิน และมีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นมา แต่ระบบแสดงข้อความว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ LMS ได้" นั่นหมายความว่าอะไร?
ตอบ การประเมินนี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลในขณะนี้ กรณีนี้ส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า และ/หรือคุณภาพต่ำ (เช่น เวลาแฝงในการส่งข้อมูลบนเครือข่ายสูง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย เป็นต้น) กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้ ถ้ากรอก URL เป็น http ไม่ใช่ https.

ถาม ฉันคลิกปุ่มเริ่มการประเมิน และมีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นมา แต่ระบบแสดงข้อความว่า "หยุดแล้ว" กรณี 3a" หรือ "หยุด กรณี 3b" ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ ขั้นแรก ให้ปิดหน้าต่างการประเมิน ระบบจะบันทึกความคืบหน้าของคุณไว้ จากนั้น ให้ล้างแคชของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ (หรือที่เรียกอีกอย่างหนึ่งว่าอินเทอร์เน็ตชั่วคราว) เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด จากนั้น ให้เข้าสู่ระบบ และเริ่มการประเมินอีกครั้ง

ถาม ฉันคลิกปุ่มเริ่มการประเมิน และมีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นมา แต่ระบบแสดงข้อความว่า "สคริปต์บนหน้านี้ทำให้ Internet Explorer ทำงานช้า" ถ้าสคริปต์ยังดำเนินการต่อ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ตอบสนองได้ คุณต้องการหยุดการทำงานของสคริปต์นี้หรือไม่?" ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ เลือกไม่ ถ้าคุณเลือกใช่ สคริปต์จะหยุดการทำงาน และคุณจะไม่สามารถทำแบบประเมินได้

ถาม ฉันใส่คำตอบผิดสำหรับคำถาม ฉันสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่?
ตอบ ไม่ได้ เมื่อคุณส่งคำตอบหรือหน้าของคำตอบ โดยการคลิกที่ปุ่มถัดไปหรือดำเนินการต่อ คุณจะไม่สามารถย้อนกลับไปเปลี่ยนคำตอบก่อนหน้านี้ได้อีก ห้ามใช้ปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อพยายามกลับไปที่หน้าก่อนหน้านี้เด็ดขาด

ถาม ถ้าฉันไม่สามารถทำแบบประเมินให้เสร็จในครั้งเดียวได้ ฉันสามารถหยุดพักได้หรือไม่?
ตอบ ได้ ถ้าคุณอยู่ในส่วนที่มีการจับเวลา คุณต้องปิดหน้าต่างอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของการประเมินนั้นก่อน เพื่อให้แน่ใจว่านาฬิกาจับเวลาไม่ได้กำลังนับถอยหลังอยู่ เมื่อคุณพร้อมที่จะทำการประเมินต่อ ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ URL ที่ให้ไว้ตั้งแต่เริ่มต้น ระบบจะนำคุณไปที่หน้าที่คุณได้หยุดไว้ก่อนหน้านี้ และคุณจะมีเวลาเหลืออยู่เท่ากับตอนที่หยุดไป นอกจากนี้ คุณยังสามารถหยุดพักระหว่างอยู่ที่การแสดงวิธีทำขั้นตอนใดก้ได้ เนื่องจากไม่มีการจับเวลาในหน้าดังกล่าว ทั้งนี้ เซสชันของคุณจะหมดเวลาลงหลังจากที่ไม่มีการใช้งานหรือการดำเนินการใด ๆ เป็นเวลา 30 นาที ดังนั้น เราจึงของแนะนำให้คุณปิดหน้าต่างอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของการประเมินของคุณ ถ้าคุณจะไปจากหน้าจอเป็นเวลานาน

ถาม ฉันได้ทำแบบประเมินเสร็จแล้ว ฉันจะได้รับผลการประเมินของฉันเมื่อใด?
ตอบ คุณจะไม่ได้รับสำเนาของผลการประเมินของคุณ เราได้รับผลของคุณ และส่งให้กับองค์กรที่คุณได้ทำการทดสอบไว้แล้ว

ถาม ฉันทำแบบประเมินไปเมื่อสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ก่อน และยังไม่ได้รับการติดต่อจากใครเลย เมื่อใดจะมีคนติดต่อกลับฉัน?
ตอบ เราส่งผลการประเมินให้กับองค์กรที่คุณได้ทำการทดสอบไว้เท่านั้น เราไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนอื่น ๆ ในกระบวนการประเมินผล รวมทั้งข้อมูลการติดต่อสำหรับองค์กรที่คุณได้ทำการทดสอบไว้